LOXAM irrumpe en el mercado de recambios industriales con una estrategia ambiciosa y enfoque multimarca

En LOXAM seguimos evolucionando para dar respuesta a las necesidades reales de nuestros clientes. A nuestro servicio integral de alquiler, sumamos una nueva división dedicada a la venta de recambios industriales para maquinaria. 

Con más de 20 años de experiencia operativa, acuerdos con los principales fabricantes del sector con más de 40.000 referencias, el objetivo es claro: convertirnos en uno de los actores clave del mercado nacional. 

Para dar a conocer este proyecto y explicar los objetivos que nos hemos marcado, Alejandro Portas, responsable de esta nueva área, nos comparte su visión y los pilares sobre los que se está construyendo esta iniciativa.

¿Cuál es tu visión estratégica para esta nueva línea de negocio de venta de recambios en LOXAM? 

 La visión que tenemos sobre esta línea de negocio es ser un referente en el ámbito del recambio puesto que tenemos una estructura muy fuerte y una gran diversidad de mercados y oportunidades implementando nuevas soluciones adaptadas a la actualidad.  

 La creación de esta línea responde a una necesidad creciente por parte de muchos de nuestros clientes, que disponen de maquinaria en propiedad y buscan un proveedor de confianza que les ofrezca repuestos originales y alternativos con asesoramiento técnico y entrega ágil.  

 ¿Qué planes se han establecido para diferenciar nuestra oferta de recambios frente a la competencia y cómo piensas posicionar esta línea de negocio en el mercado? 

 El plan es diferenciarnos de la competencia en el amplio abanico de marcas y proveedores con los que trabajamos, pudiendo dar respuesta en un plazo mucho más corto. 

 Actualmente contamos con acuerdos y relaciones consolidadas con fabricantes como Takeuchi, AUSA, Genie, Wacker Neuson, Himoinsa, Mitsubishi, JCB o Kubota, lo que nos permite ofrecer más de 40.000 referencias en stock y una cobertura multimarca adaptada a cualquier tipo de maquinaria industrial. 

¿Cómo se está gestionando la logística y el inventario de recambios para asegurar la disponibilidad y rapidez en las entregas a los clientes? 

La logística la gestionamos desde el propio departamento, donde controlamos la mercancía para así tener constancia del stock real. 

Este modelo interno nos permite mantener un control riguroso del inventario y garantizar envíos rápidos a cualquier punto de la Península. Además, nos da flexibilidad para responder de forma eficaz a las urgencias o necesidades especiales de nuestros clientes. 

¿Cómo planea identificar y satisfacer las necesidades de los clientes en cuanto a recambios? 

Desde LOXAM abordamos esta línea de negocio con una clara vocación de servicio. No se trata solo de piezas de recambios, sino de entender el contexto operativo de cada cliente y ayudarle a mantener su maquinaria siempre disponible, segura y en condiciones óptimas. 

Nuestra propuesta no solo se basa en su experiencia, sino también en una estructura pensada para dar servicio integral: venta de repuestos originales y alternativos de calidad equivalente, soporte técnico, servicio posventa y capacidad de respuesta ante urgencias. 

 Queremos que el cliente sepa que puede contar con nosotros también para mantener su maquinaria en propiedad, no solo para alquilar. Y eso pasa por ofrecerle los mejores recambios del mercado al mejor precio. 

Si estás buscando un proveedor de confianza de recambios para tu maquinaria, contacta con nuestro equipo técnico o comercial. Te asesoraremos sin compromiso y te ayudaremos a encontrar la mejor solución para tu parque de máquinas.